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'볼보트럭센터 김해' 오픈

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글 : 채영석(webmaster@global-autonews.com)
승인 2012-04-25 11:21:37

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세계적인 트럭메이커 볼보트럭코퍼레이션의 한국법인인 볼보트럭코리아(사장 김영재)는 25일 우리나라 물류 이동의 핵심 거점인 경상남도 김해에 위치한 ‘볼보트럭센터 김해’의 개소식을 갖고 본격적인 서비스를 시작한다고 밝혔다.

이번에 새로이 오픈하는 볼보트럭센터 김해는 동탄에 이은 볼보트럭코리아의 2번째 직영 서비스센터로, 총 면적 14,267m²(약 4,300평)의 규모에 스웨덴 볼보 본사에서 제시하는 엄격한 표준규격을 준수한 초현대식 시설을 완비하고 있다. 특히, 총 10개의 워크스테이션을 갖추고 있어 프레임 교청, 휠 얼라이먼트 장비, 도장, 판금 시설 등 일반 경정비에서 퀵서비스는 물론 중정비까지 고객들에게 한층 높은 수준의 종합 서비스를 제공할 수 있게 되었다.

또한, 볼보트럭센터 김해는 볼보트럭 전문 세일즈 컨설턴트와 서비스 테크니션 팀이 상시 대기하고 있어, 트럭의 구매에서부터 정비, 부품 구입에 이르기까지 신속하게 한 곳에서 해결이 가능한 원스톱 고객 지원 서비스 시스템을 제공하는 ‘트럭 컴플렉스’이다. 이 외에도, 차량 정비 시간 동안 고객들이 편안한 휴식을 취할 수 있도록 고객 휴게실 등 각종 고객 편의 시설을 갖추고 있다.

볼보트럭코리아 김영재 사장은 “볼보트럭은 고객만족 경영을 최우선 과제로 삼고, 지속적인 교육 및 설비 확충을 통해 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다.”며 “하반기에는 3번째 직영 서비스 센터인 볼보트럭센터 인천도 오픈 할 예정으로 있어 더 많은 고객에게 더욱 수준 높은 서비스를 제공하게 될 것으로 기대한다.”라고 밝혔다.

고객 만족 경영 차원에서 적극적으로 네트워크를 확장해 나가고 있는 볼보트럭코리아는 25일 볼보트럭센터 김해가 오픈함에 따라 국내 최대의 서비스 네트워크인 전국 24개 지역의 서비스 네트워크에서 24시간 고객 서비스를 제공하고 있다.
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