재규어랜드로버 공식 딜러 KCC오토모빌 분당 서비스센터는 2017년 2월 27일부터 빠른 소모품 교환을 위한 Express Lane을 운영한다고 밝혔다.
 
고객들에게 안정적으로 우수한 서비스를 제공하기 위해 KCC오토모빌 분당서비스센터는 Express Lane을 시행한다. Express Lane은 교체가 잦은 소모품 특성을 고려한 정비시스템으로 고객에게 신속함과 편리함을 제공한다.
 
KCC오토모빌 분당 서비스센터는 총 7개의 워크베이 중 2개를 Express Lane 전용으로 운영하며, 고객 대기시간을 단축하기 위해 숙련된 어드바이저 1명과 테크니션 2명으로 전담 팀을 구성했다.
 
Express Lane은 브레이크 오일, 브레이크 패드, 와이퍼, 엔진오일, 에어컨필터 교환 작업과 같은 소모품 전용으로, 비교적 붐비지 않는 오후 4시 이후 사전 예약 고객에게 특별한 사은품도 제공한다.
 
한편 전국 6개의 최다 서비스센터를 보유한 KCC오토모빌은 수도권남부 재규어랜드로버 고객을 위해 분당 서비스센터에서 최초로 Express Lane을 운영하며, 이를 통해 고객 서비스만족도를 높이겠다는 계획이다. KCC오토모빌 서비스 관계자는 “앞으로도 재규어랜드로버만의 차별화된 프리미엄 서비스를 제공하기 위해 노력하겠다”고 밝혔다.
 
자세한 문의 및 예약은 KCC오토모빌 분당 서비스센터를 통해 가능하다.