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혼다의 파나소닉 AV, 소비자 만족도 최고 점수 받아

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글 : 한상기(hskm3@hanmail.net)
승인 2007-12-05 06:46:58

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혼다의 파나소닉 AV, 소비자 만족도 최고 점수 받아

혼다 오디세이와 파일럿, 어큐다 MDX의 2열 AV 시스템이 J.D 파워가 조사한 소비자 만족도에서 최고 점수를 받았다. 파나소닉이 제공한 AV 시스템은 2007 J.D 파워의 2열 엔터테인먼트 만족도 조사에서 가장 높은 순위를 차지한 것. 이 조사는 2007년형 모델에 장착된 모니터의 성능과 인터페이스, 오디오의 음질 등을 종합해 평가했다.

오디세이에 탑재된 파나소닉 시스템은 전체 1위를 차지했으며 특히 비디오 카테고리 평가에서 좋은 점수를 받았다. 파나소닉은 4년 연속 소비자 만족도 1위를 차지했을 뿐 아니라 올해에는 16개 모델이 탑 20위에 선정되었다.

이번 조사에 응답한 오너의 90%는 다른 사람에게 2열 AV 시스템을 추천하겠다고 밝혔다. 또 60% 이상은 만약 AV 시스템이 없다면 구매를 보류하겠다는 의견을 남겼다. 한편 전체의 75%가 OEM AV 시스템에서 고장을 경험하지 못했다고 했다. 가장 공통된 결함으로는 헤드폰과 스위치 컨트롤, 그리고 디스크를 읽지 못하는 것이었다.
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