제네시스, 청두 모터쇼 통해 G70 중국 런칭
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글 : 채영석(charleychae@global-autonews.com)|
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승인 2021-08-31 08:32:49 |
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현대자동차가 2021년 8월 27일, 2021 청두모터쇼를 통해 제네시스 G70를 중국시장에 출시하며 제네시스 제품 포트폴리오 확대를 통해 시장 공략을 강화하겠다고 발표했다. 지난 4월 화려한 드론쇼를 통해 G80과 GV80 등으로 중국시장 진출을 발표한 제네시스는 이번에 제네시스 G70를 추가하며 중국시장 공세를 강화한다는 의지를 피력했다.
현대자동차는 지난 4월 2개의 제네시스 스튜디오를 오픈했으며, 맞춤형 상담과 유지보수 서비스를 제공하는 종합매장인 제네시스 쇼케이스를 선보였다. 올해 9월과 11월에는 상하이와 청두에도 오픈할 계획이다.
현대자동차는 특히 독창적인 제네시스 익스피리언스(Genesis Experience)를 통해 더 많은 사용자들에게 어필한다는 전략이다. 제네시스 익스피리언스 인간의 손길, 편리함, 투명성, 신뢰를 중심으로 의미 있고 스트레스 없는 경험을 통해 고객과 진정한 관계를 구축하는 것을 표방하고 있다.
제네시스는 제품 측면에서 이미 북미 올해의 차를 비롯해 컨슈머리포트는 물론이고 JDPower로부터 럭셔리 자동차 1위 브랜드로 선정되며 인정받고 있다.
현대자동차는 제네시스 스튜디오를 통해 중국 맞춤형 비즈니스 모델을 구축해 직접 판매 및 온라인 판매를 기반으로 하고 신뢰할 수 있는 에이전트의 지원을 받는 옴니채널 접근 방식을 구현했다고 밝혔다. 제네시스 원프라이스 프라미스(Genesis One Price Promise)에 따라 모든 채널에서 통합된 가격을 제공한다는 것도 그 일환이다.
제네시스 발렛 서비스는 발렛 시승 체험, 제네시스 신차 택배 배송, 특정 정비를 위한 픽업 및 배송, 같은 도시 내 지정된 장소에서의 서비스 제공 등 고객에게 최대한의 편의를 제공한다. 서비스는 먼저 상하이와 청두에서 시작된다고 한다.
또한, 제네시스 차량에는 5년 또는 10만km 보증, 5년 무제한 마일리지 및 중국 본토 전역의 연중 무휴 긴급출동 지원을 포함하는 제네시스 케어가 함께 제공된다.
