중국 신차 불만의 60%가 품질 관련

중국차는 여전히 품질에 대한 문제가 해결되지 못하는 것으로 나타났다. CAQ(China Association for Quality)의 조사에 따르면 신차에 대한 불만 중 60%가 품질에 관련된 것이다. 이는 전년 동기 보다 9% 오른 것이다.

CAQ는 시장의 볼륨이 늘어나면서 품질에 대한 불만도 비례해 늘어났다고 밝혔다. 가장 불만이 큰 클래스는 가장 많이 팔리는 10만~20만 위안 사이이다. 이중 엔진 불량과 급작스러운 엔진 소음이 가장 많았다. CAQ는 전체 불만 중에서 엔진과 보디 액세서리, 전장품의 비중이 50%에 육박했으며 품질 불만을 표시한 운전자의 80%가 생애 첫 차 오너이다.