폭스 바겐이 2018년 4 월 9 일, 커넥티비티 전문부서 HUX(HolisticUser Experience) 부문을 설립했다고 발표했다. HUX 부문은 커넥티비티 등 제품과 서비스의 사용자 친화적인 인터페이스 개발에 초점을 맞추고 모든 고객에게 직관적인 사용성을 제공하는 것을 목적으로 한다. HUX 부문이 목표로 하는 것은 기술 개발을 비롯해 제품, 판매의 상호 작용을 추구하고 자동차의 디지털화에 대한 원활한 통합이다.

HUX부문에서는 MEB(모듈 전동 플랫폼)를 기반으로 하는 배터리 전기차 'I.D. 패밀리'의 커넥티비티 부문의 개발을 담당한다. 폭스 바겐은 '인포테인먼트, 모바일 부가가치 서비스 등 포괄적인 사용자 경험을 고객에게 제공 할 것’이라고 밝혔다.