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보쉬, “독일인 60%가 인공지능의 사용 환영”

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글 : 채영석(charleychae@global-autonews.com)
승인 2020-11-16 08:43:50

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보쉬가 2020년 11월 10일, 18 세 이상의 독일인 1,000 명을 대상으로 한 설문 조사 보쉬 AI Future Compass에서 독일인의 60 %가 산업 환경에서 인공 지능의 더 많은 사용을 환영하는 것으로 나타났다고 발표했다. 독일인의 대다수는 AI가 자동차 제조 또는 항공기 제작과 같은 산업 분야에서 더 많이 사용되기를 원한다는 것이다. 또한 독일인의 3 분의 2 이상이 인공 지능을 사용하여 기계 결함을 진단하고 우주 탐사와 같은 첨단 기술 분야에서 환영하는 것으로 조사됐다고 밝혔다. 

보쉬 AI Future Compass와 관련한 디지털 프레젠테이션에서 경영 이사이자 보쉬 CDO / CTO 인 마하엘 볼레(Michael Bolle) 박사는“독일과 유럽은 산업 AI 분야에서 세계적인 리더가 되기 위해 필요한 모든 것을 갖추고 있다. 보다 구체적으로 품질 관리, 에너지 효율성 및 제조 효율성 향상과 같은 영역에서 AI를 사용할 수 있는 고유한 전문가 및 도메인 지식을 보유하고 있다.”고 밝혔다. 이와 관련하여 설문 조사에서 밝혀진 산업 AI에 대한 상대적으로 높은 수용도는 고무적이라고 강조했다. 

한편 간호 또는 투자 조언과 같은 다른 응용 분야에서 AI 사용에 대한 수용도는 각각 40 %와 31 %로 상당히 낮은 것으로 나타났다. 그리고 법적 결정을 내리거나 공석 후보를 추천할 때 독일인은 기계보다 인간을 훨씬 더 신뢰한다고 응답했다. 전체적으로는 독일인의 53 %가 AI 사용을 긍정적으로 보았으며 36 %가 더 부정적이라고 생각했다. 이는 독일뿐만 아니라 유럽 수준에서도 명확하고 윤리적으로 건전한 지침이 필요하다는 것을 의미한다고 마하엘 볼레는 분석했다. 

그는 보쉬는 AI를 위한 윤리강령을 도입한 올해 초에 이미 명확한 윤리 프레임 워크를 설정했다고 덧붙였다. AI가 다른 방법이 아니라 사람에게 서비스를 제공해야 한다는 것을 분명히 했다며 AI는 항상 인간의 통제하에 있어야 한다고 강조했다.

설문 조사 참가자의 3 분의 2는 인공 지능을 공익을 위한 서비스에만 사용하는 것이 필수적이라고 답한 것으로 나타났다. 마찬가지로, 약 3 분의 2는 AI 사용에 대한 법적 및 윤리적 기준에 대한 결정을 다자간으로 보고 싶어했다 (38 %는 글로벌 행동의 필요성, 27 %는 유럽 행동의 경우). 반면 35 %만이 국가 전략을 옹호했다. 응답자의 85 %는 인공 지능이 사용되는 모든 곳에서 사람들이 최종 발언권을 가져야 한다고 답했다. 

이번 조사에 대해 보쉬는 어떤 형태로든 AI의 기회와 위험에 대한 모든 논쟁은 개방적이고 객관적이어야 한다고 밝혔다. 이 토론을 건설적이고 편견없이 만들려면 사람들에게 인공 지능이 어떻게 작동하는지에 대한 더 나은 아이디어를 제공해야 하며 AI는 학교 커리큘럼에 포함되어야 한다고 주장하기도 했다. 최소한 자발적인 추가 과목으로." Bosch는 또한 주도권을 잡고 있습니다. 

이런 상황에서 보쉬는 향후 2 년 동안 2만명의 직원이 AI에 대비할 수 있도록 할 방침이다. 또한 2025 년까지 모든 보쉬 제품이 AI를 포함하거나 AI와 함께 개발 또는 제조되는 것을 목표로 하고 있다. ​
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