미니는 내장된 4G-SIM 카드와 미니 커넥티드 앱을 통해 2018 년부터 고객에게 스마트 폰과 차량 간의 원활한 연결을 제공하고 있다. 지금은 한국을 비롯해 30 개 유럽 시장의 고객을 위한 새로운 앱이 제공되고 있다. 미니 앱은 직관적이고 단순화된 사용자 경험과 개별 전기 이동성을 지원하는 새로운 서비스로 새로운 디자인을 채용하고 있다.미니 앱을 사용하면 서비스 파트너와 직접 연락 할 수 있으며 고객은 차량의 서비스 요구 사항을 주시 할 수 있다. 필요한 경우 앱에서 직접 예약 할 수 있다. 차량에 문제가 있는 경우 앱을 통해 미니 도로지원(MINI Roadside Assistance)에 연락 할 수도 있다. 승인을 받으면 서비스 직원이 차량의 위치와 상태를 확인하여 즉각적인 무선 지원을 받을 수 있다. 동시에 고객은 서비스 차량의 도착을 추적 할 수 있다. MINI 온라인 스토어는 앱에서 편리하게 액세스 할 수도 있다. 새로운 앱 세대는 구글 플래이 스토어 및 애플 앱스토어에서 무료로 다운로드 할 수 있다. 2021 년 중반까지 MINI 앱은 40 개 이상의 국가와 23 개 언어로 제공된다. ​