메르세데스-벤츠 코리아(대표이사 디미트리스 실라키스)는 메르세데스-벤츠 세곡 서비스센터(서울시 강남구 헌릉로 727)를 신규 오픈했다.
 
새롭게 오픈한 세곡 서비스센터는 강남구와 성남시 사이에 위치하고 있어, 서울 및 경기 지역 고객의 서비스 편의 개선 및 서비스 품질 향상에 크게 기여할 것으로 기대된다.
 
● 일반 수리가 가능한 3개의 워크베이 및 전문 서비스 어드바이저가 고객과 차량의 상태를 함께 살피며 수리 사항에 대해 안내가 가능한 액티브 리셉션 운영
● 1층에 위치한 어드바이저 상담 창구에서 전문 서비스 어드바이저의 상담 가능
● 옵션형 맞춤 서비스인 ‘마이 서비스(My Service)’ 도입
 
세곡 서비스센터의 오픈을 기념해 10월 한 달 간 방문 고객들에게 아래와 같은 다양한 혜택도 제공한다.
 
● 방문하는 모든 고객에게 18가지 항목 무상 점검 서비스 제공
● 유상 수리 고객에게는 금액별로 타월, 골프 우산, 보스턴백 등 사은품 증정
● 서비스 예약 후 방문하는 고객에게는 독일 프리미엄 소낙스(SONAX) 탈취 서비스 제공
● 모든 방문 고객을 대상으로 10월 한 달 간 추첨 이벤트를 통해 1등 반얀트리 숙박 패키지, 2등 골프백 세트, 3등 고급 모포 쿠션 제공
 
한편 메르세데스-벤츠 코리아는 신규 오픈한 세곡 서비스센터를 포함, 현재 전국 총 40개의 공식 전시장 및 44개의 공식 서비스센터를 운영하고 있으며, 올해 말까지 42개의 공식 전시장, 49개의 공식 서비스센터를 갖추게 될 예정이다.