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르노삼성
자동차, 모바일 영업관리 시스템 ‘e-베스트’ 도입해 판매 서비스 강화
르노삼성
자동차, 모바일 영업관리 시스템 ‘e-베스트’ 도입해 판매 서비스 강화
르노삼성자동차가 판매 서비스를 강화해 고객 만족도를 더욱 높이기 위해 새로운 모바일 영업관리 시스템 ‘e-베스트(e-BEST)’를 도입한다. ‘e-베스트’는 기존에 PC 또는 종이계약서 기반으로 진행해온 영업 시스템을 모바일 환경에 최적화시켜 언제 어디서나 고객 응대가 가능하도록 한 애플리케이션이다. 이를 통해 ..
2019-10-07
르노삼성
자동차, 10월 태풍 피해 고객 추가 할인 및 수리비 지원
르노삼성
자동차, 10월 태풍 피해 고객 추가 할인 및 수리비 지원
르노삼성자동차(대표이사 도미닉시뇨라)는 최근 잦은 태풍으로 피해를 입은 고객에게 10월 말까지 르노삼성자동차 구매 시 전 차종 50만원 추가 할인을 실시한다. 또한 태풍으로 인한 파손 및 침수 피해 차량에 대한 수리비 지원과 무상 견인 서비스도 10월까지 이어간다. 9에 이어 10월에도 추가 진행되는 태풍 피해..
2019-10-06
르노삼성
자동차, A/S & 판매 서비스만족도 1위 기념 오토솔루션 이벤트 실시
르노삼성
자동차, A/S & 판매 서비스만족도 1위 기념 오토솔루션 이벤트 실시
르노삼성자동차(대표이사 도미닉시뇨라)가 컨슈머인사이트 A/S 서비스만족도 4년 연속 1위 달성을 기념해 11월 30일까지 고객감사 이벤트를 실시한다.르노삼성자동차는 컨슈머인사이트에서 주관하는 2019년도 자동차 A/S 서비스만족도(CSQ) 기획조사에서 1위를 차지하며 4년 연속 1위 자리를 지켰다. 이로써 르노삼성자동차는..
2019-10-04
르노삼성
자동차, 2019년도 판매 및 애프터서비스 고객 만족도 1위 달성
르노삼성
자동차, 2019년도 판매 및 애프터서비스 고객 만족도 1위 달성
르노삼성자동차(대표이사 도미닉시뇨라)가 컨슈머인사이트에서 주관하는 2019년도 자동차 판매(SSQ)와 A/S 서비스만족도(CSQ) 기획조사에서 각각 1위를 차지했다.이로써 르노삼성자동차는 판매 서비스만족도 18년 연속, A/S 서비스만족도 4년 연속 1위를 달성하며 명실공히 최고의 고객 만족을 선사하는 자동차기업임을 다시..
2019-10-03
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