포드 4년 연속 고객 충성도 1위
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글 : 한상기(hskm3@hanmail.net)
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승인 2014-01-17 07:57:03 |
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포드 4년 연속 고객 충성도 1위
폴크 오토모티브의 조사에서 포드가 4년 연속으로 고객 충성도 1위를 차지했다. 캐딜락은 이번 조사에서 가장 크게 순위가 상승했으며 토요타는 히스패닉과 아시안 고객에게서 가장 큰 점수를 받았다.
폴크 오토모티브에 따르면 전체 고객 충성도는 전년 대비 51%가 상승했다. 이번 조사는 2012년 10월 1일부터 작년 9월 30일까지 740만대의 신차 고객들을 대상으로 진행한 것이다. 트럭 부문에서는 포드 F-150과 토요타 타코마, 혼다 CR-V, 짚 그랜드 체로키가 세그먼트 1위를 차지했다.
폴크 오토모티브의 조사에서 포드가 4년 연속으로 고객 충성도 1위를 차지했다. 캐딜락은 이번 조사에서 가장 크게 순위가 상승했으며 토요타는 히스패닉과 아시안 고객에게서 가장 큰 점수를 받았다.
폴크 오토모티브에 따르면 전체 고객 충성도는 전년 대비 51%가 상승했다. 이번 조사는 2012년 10월 1일부터 작년 9월 30일까지 740만대의 신차 고객들을 대상으로 진행한 것이다. 트럭 부문에서는 포드 F-150과 토요타 타코마, 혼다 CR-V, 짚 그랜드 체로키가 세그먼트 1위를 차지했다.