포드가 IHS 오토모티브의 고객 충성도 조사에서 전체 1위를 차지했다. 고객 충성도는 다음 차를 구입할 때 같은 브랜드를 선택하는 재구매율을 조사한 것이다. 여기에는 브랜드는 물론 같은 제조사와 모델도 포함돼 있다. 이번 조사는 2013년 10월부터 1년 동안의 신차 판매를 분석한 것이다.

포드는 이번 조사에서 전체 1위를 차지했고 브랜드 역시 1위였다. 포드는 작년까지 5년 연속이다. 마세라티는 전년 대비 가장 크게 고객 충성도가 증가한 브랜드로 선정됐다. 그리고 고급차 브랜드 중에서는 렉서스, 대중 브랜드의 미드사이즈 세그먼트에서는 혼다 어코드, 전기차에서는 닛산 리프가 가장 높았다.