인피니티가 2020년 5월 26일, 미국에서 디지털 서비스를 제공하는 인피니티 나우(INFINITI NOW)를 출범했다고 발표했다. 인피니티 나우는 디지털 서비스로 딜러의 전시장에 갈 수 없는 고객을 위한 1 대 1 개인 디지털 쇼핑 도구를 표방하고 있다. 인피니티의 전문가들이 라인업의 열람이나 시승 예약, 구매 자금의 준비 등 전반적인 지원을 하게 된다.

인피니티는 인피니티 나우가 고객과 인피니티 딜러를 직접 연결할 수 있도록 개발된 프로그램이라고 강조했다.