아우디, 중국에서 고객 만족도 1위
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글 : 한상기(hskm3@hanmail.net)
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승인 2013-02-01 03:46:20 |
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아우디, 중국에서 고객 만족도 1위
J.D 파워의 중국 판매 고객 만족도 조사에서 아우디가 1위를 차지했다. 3년 연속 1위이다. J.D 파워에 따르면 아우디는 A/S와 차량 인도 같은 세부 항목에서 좋은 점수를 받았다. 이번 조사는 1만 4천명의 소비자를 대상으로 했다.
아우디는 이번 조사에서 898포인트로 가장 높은 점수를 받았으며 작년보다 11 포인트 높은 것이다. 업계 평균 포인트는 841로 6 포인트가 감소했다. 아우디의 작년 중국 판매는 처음으로 40만대를 돌파했으며 여전히 프리미엄 판매 1위 자리를 굳게 지키고 있다.
J.D 파워의 중국 판매 고객 만족도 조사에서 아우디가 1위를 차지했다. 3년 연속 1위이다. J.D 파워에 따르면 아우디는 A/S와 차량 인도 같은 세부 항목에서 좋은 점수를 받았다. 이번 조사는 1만 4천명의 소비자를 대상으로 했다.
아우디는 이번 조사에서 898포인트로 가장 높은 점수를 받았으며 작년보다 11 포인트 높은 것이다. 업계 평균 포인트는 841로 6 포인트가 감소했다. 아우디의 작년 중국 판매는 처음으로 40만대를 돌파했으며 여전히 프리미엄 판매 1위 자리를 굳게 지키고 있다.